Skatteverket pausade molninförande – efter kritik om dataskydd

Tech idag Skatteverket gick vidare med amerikanska molntjänster trots att myndighetens egna dataskyddsombud avrådde från införandet. Det rapporterar Ekot, som granskat beslutsprocessen. 7 oktober 2026 Dataskyddsombuden ansåg att den konsekvensbedömningsom

Sammanhang: ...Skatteverket har nu inlett en fördjupad rättslig analys. I väntan på resultatet har myndigheten pausat den fortsatta utrullningen av molntjänster. Skatteverket avböjer samtidigt intervju om ärendet....

Omnämnda platser: GDPR. Omnämnda personer: Caroline Olstedt.

Analys: Vem har råd att vänta på tydliga regler?

För verksamheter med långa ledtider är ett uppskjutet lagkrav till begränsad hjälp om vägledningen ändå kommer för sent för att påverka nästa inköp. Systemet som väljs nu ska kanske användas i flera år. Men när samtalet kom in på övergångsreglerna ändrades

Sammanhang: ...Analys: Vem har råd att vänta på tydliga regler?...

Omnämnda platser: Europas, Europa, Cloud.

Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande. Uppskattat värde: 3 miljarder kronor Sista anbudsdag: 29 oktober 2026 Höglandsförbundet vill göra systemen lättare att flytta Höglandsförbundet upphandlar en drift- och plattformstjänst för datacenter.

Sammanhang: ...Kommunen vill också kunna jämföra kundnöjdheten med andra kontaktcenter. Insamling, analys, coachning och rapportering ska samlas i ett webbaserat gränssnitt. Tjänsten bör även kunna ge automatiska förbättringsförslag direkt till medarbetarna utifrån insamlade data. ...

Omnämnda platser: Halmstads, Sveriges.

Experten: Tre nätverksfrågor som CIO:n måste ha koll på

– Tidigare hade man mer av en reaktiv drift där mycket av ansvaret låg på en eller två personer. Nu ställs extremt höga krav på att kunna bevisa säkerheten i sitt nätverk. Då räcker det inte med att informationen finns i huvudet på ett par personer ellerligger

Sammanhang: ...Vid incidenter ska AI-agenter också kunna hjälpa till med analys och felsökning. Under 2027 planerar bolaget att lägga till fler agentfunktioner. – Fram till 2026 handlade AI mycket om att prompta och få tillbaka information. ...

Omnämnda platser: Sölvesborg, Sverige, Techtidningen. Omnämnda personer: Emil Persson.

Lista: 5 frågor innan AI-agenten släpps in i produktion

Manageengine är en del av Zoho Corporation och utvecklar verktyg för bland annat it-drift, ITSM, klienthantering och cybersäkerhet. Bolaget har under året börjat rulla ut AI-agenter i sin produktportfölj. Börjar med att övervaka Rajesh Ganesan ser en tydlig

Sammanhang: ...Först används de för passiv övervakning. Nästa steg är aktiv analys, följt av begränsade åtgärder när organisationen litar på resultatet. Inom säkerhetsområdet kan olika agenter exempelvis granska brandväggsloggar, serverloggar och information från klientenheter. ...

Omnämnda platser: Metro Service A, Köpenhamn, Manageengines. Omnämnda personer: Piotr Wojciech, Rajesh Ganesan.

Dags att ompröva molnstrategin? Frågorna it-chefen behöver ställa

Hon beskriver omprövningen av strategin att lägga allt i det publika molnet som den tydligaste rörelsen i kundsamtalen just nu. Säkerhet och geopolitik spelar in, men också kostnader och behovet av att kunna utveckla nya tjänster utan att på förhand vetahur

Sammanhang: ...Kraven på svarstid, kapacitet och kostnad varierar med användningen. En nattlig analys behöver inte samma omedelbara respons som en AI-tjänst i ett pågående kundsamtal. Att använda verksamhetens information innebär inte heller automatiskt att träna om modellen. ...

Omnämnda platser: München.

Dustin-intrånget kan slå mot kunderna: ”Råmaterial för nästa attack”

Gruppen hävdar att den sitter på totalt 6,2 terabyte data. Den första publiceringsomgången anges till omkring 430 gigabyte före komprimering. Förteckningen omfattar bland annat källkod, över en miljon kontoposter, interna ärenden och säkerhetsbedömningarav

Sammanhang: ...Dan Bergh Johnsson, säkerhetsexpert på Omegapoint, har inte insyn i intrånget och utgår i sin analys från uppgifterna på läcksidan. – Inte volymen är det alarmerande, utan spridningen. Från källkod till kundmiljöer Efter leveransstoppet öppnade Dustin först för beställningar via telefon och mejl. ...

Omnämnda platser: Skyportal. Omnämnda personer: Dan Bergh Johnsson.

Från moln till maskin – här är nästa steg för industriell AI

I gruvor, fartyg, fordonsflottor och annan rörlig industriell drift är nätverket sällan helt pålitligt. Bandbredden kan vara begränsad och svarstiden blir ett problem om systemet ska reagera snabbt på data från maskinen. – Har du en modell som kräver mycket

Sammanhang: ...Därför behöver föraren veta hur djupt fordonet kan köra givet batteriets aktuella laddningsnivå. Den typen av analys behöver ske nära fordonet och i nära realtid. – Det vill man gärna ha direkt hos föraren också, för det är en säkerhetsfråga. ...

Omnämnda platser: Stream, Boliden, Halmstad. Omnämnda personer: Erik Zeitler.

Så ska kontaktcenterchefen bygga nytt från grunden: ”Få kommuner som klarar det”

Ambitionsnivån är dessutom hög. Kommunen har satt upp målet att mellan 70 och 80 procent av frågorna som kommer in till kontaktcenter ska kunna lösas i den första kontakten. Det är ett mål som Erik Ferenius betraktar som utmanande. I Sollentuna låg den totala

Sammanhang: ...Just förmågan att gå från operativ statistik till analys av orsaker är också det första av tre råd han ger till andra kontaktcenterchefer som vill utveckla sin verksamhet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sollentuna, Haninge. Omnämnda personer: Erik Ferenius.

Så jobbar du sida vid sida med AI-agenter: ”Måste leda en kombination av människor och AI”

Business technology-företaget Sofigate släppte nyligen rapporten ”There is no more work without AI” som beskriver hur AI-agenter är på väg att lämna pilotstadiet för att bli en integrerad del av den moderna organisationens arbetsstyrka. Techtidningen badChristian

Sammanhang: ...I stället för stora mängder data får användaren rapporter om avvikelser, sammanfattningar och förslag på vad som behöver göras. – Jag tror att arbetsdagen börjar med en analys av vad som har hänt och varför det är relevant just för dig. Du får inte bara data utan förslag på hur du kan agera. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Christian Cedercreutz, Sofigate Sveriges.