Servicenows nya Sverige-chef: ”Vi har en unik position på marknaden”

Martin Lindahl var Salesforce troget i drygt tio år innan han nyligen tog klivet över till Servicenow. Det som lockade honom hos den nya arbetsgivaren är framför allt bolagets position i den AI-förflyttning som många organisationer står inför. Enligt Martin

Sammanhang: ...En annan kravbild Servicenow har flera kunder inom offentlig sektor i Sverige, däribland Arbetsförmedlingen, och här konstaterar Martin Lindahl att kravbilden ser annorlunda ut jämfört med privata verksamheter, inte minst när det gäller synen på datahantering och molnstrategier...

Omnämnda platser: Sverige, Servicenow, Servicenows. Omnämnda personer: Martin Lindahl.

Nej till avskedande av Arbetsförmedlingens it-direktör

En av punkterna gäller säkerhetsbrister i arbetet med Arbetsförmedlingens kontrollplattform. Myndigheten har ansett att Krister Dackland borde ha informerat sig tydligare om bristerna och till viss del insett deras omfattning. Men enligt Publikt bedömer nämnden

Sammanhang: ...Det gäller bland annat Dacklands medverkan i reklam för en it-leverantör, resor med koppling till leverantörer, påstådda felaktigheter vid rekryteringar och brister i redovisningen av finansiella instrument. Ärendet är dock inte avslutat. Arbetsförmedlingen har i andra hand begärt att Krister Dackland ska få en disciplinpåföljd. Den frågan ska nu prövas vidare....

Omnämnda platser: Dacklands. Omnämnda personer: Krister Dackland.

Avslöjar: 1,5 miljoner berörda i Arbetsförmedlingens AI-härva

Aftonbladet och Publikt har tidigare rapporterat om turerna kring Arbetsförmedlingens it-avdelning. Techtidningens genomgång av anmälan visar nu nya uppgifter om omfattningen av personuppgiftshanteringen – och om hur data hämtades från Skatteverket efteratt

Sammanhang: ...Myndigheten begär därför att Statens ansvarsnämnd i första hand ska besluta om avskedande. I andra hand vill Arbetsförmedlingen att Krister Dackland ska få en disciplinpåföljd. Techtidningen har sökt Krister Dackland för kommentar via Arbetsförmedlingen. ...

Omnämnda platser: Skatteverket, Skatteverkets Navet, Navet. Omnämnda personer: Hans G Larsson, Krister Dackland.

Efter AI-stoppet: Så bedömer du riskerna med kinesiska språkmodeller

I slutet av december blev det känt att både Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan uppges ha testat den kinesiska språkmodellen Qwen 3 i interna miljöer. Arbetsförmedlingen valde att pausa användningen efter att säkerhetsfrågor väckts, medan Försäkringskassan

Sammanhang: ...I slutet av december blev det känt att både Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan uppges ha testat den kinesiska språkmodellen Qwen 3 i interna miljöer. ...

Arbetsförmedlingens nya AI-verktyg kan spara 300 timmar i månaden

Arbetsförmedlingens nya AI-verktyg kan spara 300 timmar i månaden AI Var dokumentet sparat i nyhetsbrevet, på driven eller i en pärm? Att hitta rätt information på Arbetsförmedlingen tar i snitt fem minuter och ibland upp till trettio. Nu ska en ny AI-satsning

Sammanhang: ...Arbetsförmedlingens nya AI-verktyg kan spara 300 timmar i månaden AI Var dokumentet sparat i nyhetsbrevet, på driven eller i en pärm? Att hitta rätt information på Arbetsförmedlingen tar i snitt fem minuter och ibland upp till trettio. Nu ska en ny AI-satsning kapa tidsåtgången rejält....

”Är det någon som är förvånad över det som händer på Arbetsförmedlingen?”

Resultatet av den här styrningen är en arbetsmiljö där människor slits ut, där personalen flyr och där de som är kvar får kämpa för att ens ge grundläggande stöd. Det är effektivitet i teorin och ineffektivitet i praktiken. För vi vet ju, alla som någon gång

Sammanhang: ...För vi vet ju, alla som någon gång försökt ge bra service, att det inte går att lösa komplexa behov på löpande band. Arbetsförmedlingen har slutat kalla de arbetssökande för kunder. Jag förstår delvis varför. Ordet kund kan ibland kännas fel i myndighetsvärlden. ...