Digital suveränitet i topp när småföretag väljer it-leverantör

När småföretagare får svara på vilka saker de prioriterar vid val av it-leverantör rankar de dessa tre högst: 1. Skydd av personuppgifter och företagshemligheter från åtkomst av utländska myndigheter (84 procent) 2. Möjlighet att bestämma vem som får tillgång

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Aisha Petter.

Tre it-chefer: Här är våra största säkerhetsutmaningar

Just cybersäkerhet var enligt Techbarometern det överlägset viktigaste teknikområdet enligt respondenterna. Cybersäkerhet är inte bara det viktigaste teknikområdet för svenska it-chefer, det orsakar också mest huvudvärk. När vi frågade it-cheferna om destörsta

Omnämnda platser: Group, kommun, Kristianstads. Omnämnda personer: Martin Ranstorp, Erik Tågmark.

De blir ny AI-partner till Europcar Sverige

– Vi är både glada och rejält stolta över att få förtroendet från en så välkänd och etablerad aktör som Europcar. Det är också roligt att jobba med företag som Europcar som verkligen förstår att AI inom kundservice inte bara handlar om effektivisering utan

Omnämnda platser: Europcar Sverige. Omnämnda personer: Anders Clarin, Europcars Sveriges.

Tele2:s klimatarbete prisas: ”Bevis på att vårt hållbarhetsarbete gör verklig skillnad”

– Att bli utsedd till det högst rankade företaget i Europe’s Climate Leaders 2025 och att vi är ledande inom hållbarhet i Sverige, är ett starkt bevis på att vårt hållbarhetsarbete gör verklig skillnad. Vi är stolta över de framsteg vi har gjort för att minska

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Erik Wottrich.

Kompetensbrist kan sätta stopp för svenska datacenter

– Kompetensbristen inom datacenterbranschen är ett stort globalt problem och många bygg-och anläggningsföretag har svårt att hitta medarbetare med rätt kompetens för dessa avancerade projekt, säger Helen Näslund, datacenteransvarig på Aggreko i Sverige, och

Omnämnda platser: Sverige, Globala. Omnämnda personer: Helen Näslund.

Svenska AI-pionjärer ska utmana amerikanska jättar: ”Klar konkurrensfördel”

Lanseringen syftar i hög grad till att etablera Berget AI som Sveriges första AI-infrastruktur med svenskt ägande och svensk grund. Med en tydlig garanti för AI-suveränitet stärker initiativet den svenska krisberedskapen. – Att ha AI-suveränitet innebäratt

Omnämnda platser: Europa, Sverige, Sveriges.

CombinedX-bolagen går ihop under gemensamt namn

Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Tillsammans ska de bilda en ledande aktör på den svenska marknaden för helhetslösningar inom Customer Experience. – Det här är ett spännande steg. Vi har länge sett stora möjligheter

Omnämnda platser: Customer Experience, Absfront, Göteborg. Omnämnda personer: Business Services, Technology Services, Christian Säfström.

Så lyckas du med AI-agenter i kundmötet: ”Behandla agenten som en nyanställd medarbetare”

– En AI-agent är i grunden en bot som du kan tilldela specifika kunskapsbaser. Det kan vara faq-dokument, intern dokumentation eller produktinformation och så styr du vilken agent som har tillgång till vad. På så vis kan man hålla isär intern och extern information

Omnämnda platser: Lynes. Omnämnda personer: Johan Åberg.

”Nu är världens bästa AI-chipp tillgängliga för svenska företag”

För svenska företag öppnar sig nu möjligheter som tidigare var reserverade för de allra största techbolagen. Med tillgång till den senaste gpu-tekniken från både Nvidia och AMD kan även medelstora företag utveckla och driva avancerade AI-lösningar utan att

Microsofts kontaktcenter integreras med Teams Phone

Tjänsten testas just nu av ett antal Microsoft-kunder och väntas bli allmänt tillgänglig till sommaren. – För våra kunder innebär det en stor tidsvinst, smidigare integrationer och en rejäl kostnadsbesparing, säger Magnus Rehnberg, som är teknisk specialist

Omnämnda platser: Microsofts, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Rehnberg, Operator Connect.