Imorgon smäller det: E-handelsadvokaten reder ut – returformulär räcker inte

Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatiskt

Sammanhang: ...Eftersom lagen slår fast att det ska vara kostnadsfritt att använda själva ångerknappen, har det uppstått missförstånd om huruvida konsumenten har rätt till fri frakt tillbaka till lagret. I en intervju med Ehandel.se igår lyfte Jennie Gerum, marknadschef på returplattformen Inretrn, riskerna med just detta. Hon konstaterade att svensk e-handel redan förlorar 7,3 miljarder kronor årligen på returer. ...

Omnämnda platser: Inretrn. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand, Jennie Gerum.

Florea säljer fröer för miljoner – nu pressas resultatet

År 2020 valde Erik Hoekstra att gå i sin farfars och fars fotspår. Efter sju år med inköp och sortimentsutveckling på Plantagen grundade han Florea. Företaget bygger på en filosofi om att odling inte handlar om stora skördar eller att vara bäst, utan om att

Omnämnda platser: Frankrike, Tyskland, Storbritannien. Omnämnda personer: Erik Hoekstra.

Ellos nobbade budet: Kräver minst 2 miljarder

Ellos nobbade budet: Kräver minst 2 miljarder

Semesterns bästa kollega går aldrig på ledighet

Förbered nu och skörda resultat hela hösten Många förknippar fortfarande automation med teknik, flöden och avancerade system. Men i grunden handlar det om något betydligt enklare. Det handlar om att låta kundens beteenden styra kommunikationen och inte företagets

Experten vrider på kritiken: "AI är inte problemet"

När nyheten om modeföretagets raderade bilder nådde branschen, lät reaktionerna inte vänta på sig. Fokus hamnade omedelbart på AI som använts för att ta fram kampanjen. Henrik Skagerlind Fasth, som dagligen arbetar med tekniken ifråga, anser dock att diskussionen

Sammanhang: ...Leverantörernas roll i utvecklingen Trots att ansvaret för ett varumärkes uttryck i sista hand vilar på företaget självt, marknadsförs ofta den nya tekniken som en komplett och helt bekymmersfri helhetslösning för e-handlare. När Ehandel.se frågar om vilken roll plattformsutvecklarna själva spelar i att plagiat kan genereras, svarar Henrik: Först, för att vara ärlig: jag lade kanske tonvikten lite för hårt på varumärkena. ...

Omnämnda personer: Filippa K:s, Henrik Skagerlind.

Deras hobbyprojekt i garaget: Nu e-handel med miljonvinst

Tillväxten förklaras delvis av ett större engagemang från bolagets återförsäljare, vilka har ökat sin orderläggning under året. Samtidigt meddelar företaget att e-handeln står för ungefär hälften av den totala omsättningen. Rörelseresultatet för 2025 summeras

Omnämnda personer: Pelle Sundqvist, Fredrik Pilegård.

Ellos nobbar bud: "För lågt"

Sent på onsdagskvällen blev det offentligt att en aktör har lagt ett indikativt bud på e-handelsföretaget. Budgivaren, vars identitet inte har avslöjats, erbjöd 76,50 kronor per aktie för att förvärva hela ägandet. Huvudägarna var dock snabba med att avvisa

Omnämnda platser: Stockholmsbörsen. Omnämnda personer: Morten E. Astrup.

HelloFresh släpper in alla – slopar betalväggen

Hellofresh har traditionellt sett använt sin app som ett verktyg för existerande kunder att hantera sina veckoleveranser. Genom att nu ta bort spärrarna för icke-kunder vill företaget nå ut till en bredare målgrupp och låta fler ta del av plattformens innehåll

Microsofts nya AI-drag: "Kommer att skapa stark FOMO"

För e-handelssektorn innebär detta ett nytt sätt att mäta digital närvaro och konkurrens. Det nya nyckeltalet Citation Share visar hur stor procentuell andel av de totala AI-citeringarna inom ett specifikt ämne som pekar på en viss webbplats. Måttet visar

Omnämnda personer: Jorge Castro, Bing Webmaster Tools.

Branschen oförberedd inför ångerknappen – "blir mycket pengar"

I dagsläget är hanteringen av returnerade varor en av e-handelns tyngsta utgiftsposter. Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning,

Sammanhang: ...Resten är värdeminskning och kassationer, säger Jennie Gerum till Ehandel.se. Jennie menar att den faktiska risken med det nya lagkravet beror helt på hur företagen väljer att hantera administrationen bakom kulisserna. ...

Omnämnda platser: Stadium, Fällan, Regelverket. Omnämnda personer: Jennie Gerum.