INSÄNDARE. En av våra största banker vill inte hjälpa en äldre kund att begränsa belopp som kan överföra från hans konton. Varför tillåter inte SEB en sådan övre gräns för överföringar? frågar Örjan Hansson.
En utskrift från Dagens Nyheter, 2024-03-29 03:22
Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/insandare/varfor-tillater-inte-seb-en-ovre-grans-for-overforingar/
Få ut mer av DN som inloggad
Du vet väl att du kan skapa ett gratiskonto på DN? Som inloggad kan du ta del av flera smarta funktioner.
- Följ dina intressen
- Nyhetsbrev
Jag bokade tid på SEB:s kontor vid Östermalmstorg i Stockholm för att hjälpa en 79-årig vän. Han fick hjälp med att betala en större faktura samt uppdatering av mobilnummer så att han kan betala fakturor hemifrån framtiden.
Med hänvisning till att han nu kommit upp i en ålder då han kan (kommer?) bli uppringd av bedragare bad jag banken sätta en övre gräns för transaktioner. Det visade sig vara omöjligt! Så nu är det fritt fram för bedragare att ringa honom (och skrämma honom med bankernas varningar för bedragare) och lura honom att föra över pengar till dem.
Min fråga till SEB är följande: Varför ger ni inte era äldre kunder möjlighet sätta övre gränser för överföring av pengar?
Mer om insändare: Så skriver du på insändare och svar
Fler insändare: dn.se/insandare
Insändare.20 mars 2024
Insändare
Örjan Hansson:
Varför tillåter inte SEB en övre gräns för överföringar?
Svar
Niklas Magnusson, presschef, SEB:
Vi tittar på möjligheten till beloppsbegränsningar
Lars-Gunnar Elgelund:
Gör det mycket jobbigare att göra stora bankuttag