Storbank slår larm om vintern – “har chockat många”

2023 12 20

Det säger Linda Hasselvik, privat- och boendeekonom för SBAB i ett pressmeddelande från ett av Sveriges absolut största bolåneinstitut.

Hon talar om de ovanligt höga elpriserna de senaste åren – och nu slår banken larm om att en kraftig majoritet av hushållen oroas av att det ska bli en repris även i år.

Hela 80 procent av SBAB:s undersökta hushåll befarar höga elräkningar kommande veckor och månader.

– Det är inte konstigt att så många är oroliga för vart elpriserna ska ta vägen i vinter, säger Linda Hasselvik och syftar på hur hög inflation och räntekostnader pressat svenska folket.

"Det är olyckligt"

Det ekonomiska läget får dock fler konsekvenser, larmar SBAB.

En stor del, 43 procent, vill och har planerat att vidta åtgärder för att energieffektivisera sitt hus och förbättra energiprestandan.

Men hela 40 procent av gruppen kommer inte ha råd med det.

Och det är mycket olyckligt enligt SBAB, av flera anledningar.

– Sådana investeringar är inte bara bra ur ett hållbarhetsperspektiv utan också ofta gynnsamma rent privatekonomiskt över tid, säger Linda Hasselvik.

Hon konstaterar att utgifterna för den typen av åtgärder nu dessvärre blir övermäktiga för den stora massan.

– Det är en förlorad möjlighet att sänka drifts- och därmed boendekostnaden i en tid då de för många har ökat mycket.

Kan få bidrag på 30 000 kronor

Att svenska folket upplever att man tvingas säga nej till energieffektiviserande åtgärder sker samtidigt som många inte känner till att det går att få ekonomiskt stöd för sådant, framhåller SBAB vidare.

Hushåll kan få bidrag på upp till 30 000 kronor – vilket enbart 27 procent tycks veta om.

– Att kännedomen om stödet är så pass låg kan möjligen påverkas av att det – så som stödet är utformat i dag - är relativt få bostadsägare som är berättigade till det, säger Linda Hasselvik.

– I ett läge där vi alla behöver hjälpas åt att minska energiförbrukningen, kanske man vid sidan av att öka kunskapen om stödet också bör fundera på att bredda det något.

Foto: J. Wellington

Text: Redaktionen

Många Netflix-kunder får oväntad faktura

2024 05 06

Det handlar om en mystisk tjänst som många inte ens vet om att de använder sig av – och som man blir varse om först när räkningen dimper ned på mejlen.

Kostar 400 kronor

Företaget i fråga heter ByMétis och kommer från Nederländerna. Bolaget säger sig hjälpa kunder att avsluta prenumerationer man inte längre vill ha.

Men ibland används tjänsten utan att kunderna ens förstår det, vilket var fallet med Lena Strand som fick en saftig faktura efter att ha försökt säga upp sin prenumeration på Netflix.

– Då såg inte hemsidan ut som den gör nu. Sen någon vecka efteråt får jag ett mejl och först då förstår jag att de ska ha betalt 400 kronor för att skicka ett brev, säger hon till TV4.

Dubblade fakturan

Lena bestred fakturan. Hon ville ångra sitt köp och ringde istället själv upp Netflix och sade upp sitt betalkonto utan konstigheter.

Då skickade ByMétis en ny faktura på 800 kronor – eftersom de ansåg att Lena inte betalat i tid.

Företaget uppmärksammades redan för en dryg månad sedan när Konsumentverket gick ut med att anmälningar mot just ByMétis haglar in.

I anmälningarna nämner många kunder att de ovetandes klickat sig vidare till tjänsten efter att ha googlat på ”säga upp ett abonnemang” hos till exempel ett gym, en tidning eller en podcasttjänst. Kunderna har sedan klickat på en av de sponsrade länkarna som placeras högst upp i sökresultatet. Länken leder till ett formulär där kunden ombeds fylla i några uppgifter för att avsluta abonnemanget.

– Många vittnar om att sidan de surfat till har förefallit vara det egentliga företagets webbplats. De som debiterats vidhåller att det inte framgått att det skulle kosta pengar att avsluta abonnemanget och att det heller inte verkar som ByMétis har fullgjort tjänsten, framhöll Konsumentverket i april.

Anmäls varje dag

Lena Strand delar upplevelsen av att ha blivit lurad med flera andra. Enligt Konsumentverket handlar det om över 200 anmälningar – folk hör av sig varje dag.

– Jag har aldrig haft någon kontakt med dem tidigare, men jag betalade de där 400 kronorna precis innan det skulle bli påminnelseavgift bara för att slippa ha med dem att göra, sade en prenumerant på Dagens Nyheter till samma tidning häromveckan.

I ByMétis allmänna villkor framgår det att den första avgiften på 400 kronor kan stiga snabbt vid utebliven betalning. I ett sista steg kan det kosta ”kunder” 2 500 euro, vilket motsvarar cirka 28 000 kronor.

Foto: Freestocks

Text: Redaktionen